Välkommen till nya samiljo.se

Vår webbplats har uppdaterats med bättre tillgänglighet, tydligare struktur och en ny design! Det gör att informationen du letar efter kan ligga på en annan plats än tidigare. Här visar vi några av de viktigaste förändringarna.

Hitta rätt i menyn

Högst upp på webben finns en sökruta. Här kan du använda sökord för att hitta informationen du letar efter. När du börjar skriva visas förslag på sidor som innehåller sökordet. Vi har också lagt till en genväg till våra kontaktuppgifter och en funktion som redan på startsidan visar om det finns någon aktuell driftinformation. Vill du ta dig tillbaka till startsidan från en annan sida klickar du på SÅM:s logotyp.

Skärmklipp med beskrivning av startsidan på nya webben.

1. Sökruta: Använd sökord för att hitta informationen du letar efter. Söker på hela samiljo.se. Söker du information om hur du sorterar specifikt avfall? Använd sökfunktionen i sorteringsguiden! 2. Kontaktuppgifter: Genväg till våra kontaktuppgifter. 3. Driftinformation: Genväg till aktuell driftinformation. Om det finns någon driftinformation byter ikonen färg. 4. Tillbaka till startsidan: Vill du ta dig tillbaka till startsidan från en annan sida klickar du på SÅM:s logotyp.

För att du som besöker samiljo.se ska hitta information som är relevant för dig har menyn fått en tydlig uppdelning; Hushåll, Fastighetsägare flerbostadshus och Verksamhet. Under respektive kategori hittar du sedan vidare till information om till exempel kärlplacering, fakturering och slamtömning – anpassad för dig.

I den nya strukturen har information som rör avfallspedagogik fått en egen avdelning. Här finns bland annat informationsmaterial, avfallsstatistik och inspiration för ökat återbruk.

Formulär och blanketter har samlats under rubriken självservice. Hit vänder du dig om du exempelvis vill göra en felanmälan eller anmäla ett ägarbyte.

Uppdaterad sorteringsguide

Vi vet att många av våra besökare vänder sig till sorteringsguiden när de undrar hur något ska sorteras. Vi vet också att det ibland varit klurigt att hitta rätt i vår sorteringsguide – därför har vi gjort det enklare!

Den nya sorteringsguiden innehåller många olika typer av avfall (över 2 000!) presenterade i tydliga kategorier. Välj själv om du vill använda sökrutan eller bläddra igenom respektive kategori. Sorteringsguiden visar hur avfallet ska sorteras och var det kan lämnas. Du hittar sorteringsguiden direkt på startsidan eller genom att använda sökfältet.

Skärmbild och beskrivning av nya sorteringsguiden på samiljo.se.

1. Sök i sorteringsguiden: Sök efter avfall för information om hur det sorteras och var det ska lämnas. Söker du allmän information om avfallshantering? Använd sökfunktionen högst upp på sidan! 2. Visa alla avfallstyper: A-Ö Visar alla avfallstyper i bokstavsordning. 3. Sök efter kategori: Genom att klicka på en kategori visas en lista på avfallstyper som ingår i vald kategori.

Några vanliga ärenden

Jag vill veta när mitt avfall hämtas

Då ska du använda dig av vår hämtningskalender. Den hittar du direkt på startsidan men också under Hushåll > Avfallshämtning > Hämtningskalender. Visste du förresten av hämtningskalendern sedan en tid tillbaka visar mer än bara när dina kärl hämtas? Nu kan du även se schemalagd slamtömning, planerad tömning av fettavskiljare och planerad hämtning av förpackningsavfall i flerbostadshus.

Jag vill lämna privat avfall med företagsbil

Om du ska lämna privat avfall med företagsbil, företagssläp eller lätt lastbil ska detta föranmälas senast 12 timmar före besöket. Använd formuläret Föranmälan för att lämna privat avfall med företagsbil, som du hittar på Hushåll > Återvinningscentraler > Föranmälan privat avfall med företagsbil.

Jag vill veta när återvinningscentralen har öppet

Dagens öppettider för våra återvinningscentraler och för kontaktcenter finns direkt på startsidan. Du kan också besöka Hushåll > Återvinningscentraler och klicka dig vidare till den anläggning du vill besöka. Där hittar du även information om hur du kan förbereda ditt besök på återvinningscentralen, vilka regler som gäller på våra anläggningar och information om återbrukskonceptet Ge och Ta.

Hittar du inte det du söker?

Om du inte hittar det du söker kan du självklart kontakta oss.

E-post: kontakt@samiljo.se
Telefon: 010 - 414 47 00