Mitt kärl har tömts men det är avfall kvar i botten, vad gör jag då?
Om avfallet i kärlet pressas ner för att göra plats för mer avfall, kan det hända att allt avfall inte följer med när sopbilen vänder kärlet vid tömning. Om du inte kan vänta till nästa tömning, kan du beställa en extra tömning mot en avgift.
När ett avfallskärl töms vänds det upp och ned över sopbilens inkast. Om avfallet är för hårt packat i kärlet riskerar det att fastna i stället för att falla ur vid vändningen. Sopbilschaufförerna kan skaka lite extra på kärlet när avfallet verkar ha fastnat, men de får inte plocka bland avfallet.
Se till att avfallet inte pressas ner för hårt i kärlet. Många förpackningar kan plattas till, för att göra mer plats. Om facken för papper- och plastförpackningar inte räcker till finns det möjlighet att beställa ett extra kärl.
Om du inte kan vänta till nästa tömning kan du beställa en extra tömning mot en avgift. Hör av dig till oss, så hjälper vi dig!