Tillgänglighet på webben

SÅM står bakom den här webbplatsen och vi vill att så många som möjligt ska kunna använda denna webbplats. Här beskriver vi hur samiljo.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Här beskriver vi också eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vad innebär digital tillgänglighet?

Digital tillgänglighet innebär att ingen ska hindras från att använda digital service på grund av funktionsnedsättning.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi jobbar kontinuerligt med webbplatsen och strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, kontakta oss gärna så att vi får veta att problemet finns.

Så rapporterar du brister

Om du behöver innehåll från oss som inte är tillgängligt på webbplatsen för dig, meddela vänligen meddela oss, antingen i kommentarfunktionen eller någon av övriga kontaktvägar.

Kontaktuppgifter

Skicka e-post till kontakt@samiljo.se
Ring vårt Kontaktcenter 010 – 414 47 00
Besök oss på Centralplan 5 i Skillingaryd


Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn gällande lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten för digital förvaltninglänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster och påtala det.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vår webbplats publicerades 2018 och är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga ännu. Det gäller framförallt det som redovisas nedan.

INNEHÅLL SOM INTE ÄR TILLGÄNGLIGT:

  • Äldre blanketter som kräver signatur
  • PDF-dokument och worddokument (signerade protokoll och liknande)
  • Brister i textalternativ till bilder
  • Filmer som saknar textning och teckentolkning
  • Text som endast är visuellt markerad i fet stil.

Andra brister kan vara:

  • Länkar som inte fungerar och/eller inte är tillräckligt beskrivande.
  • Brister i benämningen av länkarna
  • På vissa sidor har vi använt samma länktext för länkar som styr användaren till olika innehåll. Vissa benämningar på länkarna är alltför allmänna och fungerar därför inte separat från sakinnehållet.
  • Brister i användning av rubriknivåer på vissa sidor och i vissa tabeller.
  • Tabeller som inte är responsiva.
  • Inbäddningar som saknar en beskrivande rubrik (title). (WCAG 4.1.2)
  • Hemsidesstrukturen och sidnamn

 

Så jobbar vi med tillgänglighet

Vi jobbar kontinuerligt med att öka tillgänligheten på webbplatsen.

Språk

Vi använder oss av enkel och lättläst svenska eftersom vi är en serviceverksamhet med en bred målgrupp som besöker vår webbplats. Vi undviker förkortningar av ord, och i de få fall där vi förkortar ett ord ska det tydligt framgå i början av texten vad förkortningen betyder.

Vi erbjuder våra sorterguider på flera olika språk.

I dagsläget finns det ingen inbyggd översättningsfunktion på webbplatsen som vi administrerar, men webbplatsen går att få översatt via exempelvis Google translate.

Navigering

Vi har en sekundär meny där information som rör organisationen SÅM finns att tillgå. Sedan har vi en huvudmeny med rullgardinsfunktion där besökaren hittar sådan information som rör vår dagliga verksamhet gällande sophämtningen och våra återvinningscentraler. Vi använder oss av stora bildpuffar på startsidan för att besökare snabbt ska kunna hitta till de sidor som är våra mest besökta, samt länkstigar för att besökaren enkelt ska kunna följa sina steg på sidan och veta var på webbplatsen hen befinner sig. Länkstigarna gör det även enklare att gå tillbaka till föregående sida.


Färg och kontrastnivåer

Vi använder oss delvis av färgerna grönt och vitt på hemsidan i enlighet med vår grafiska profil.

Alla sidor som besökare kommer till för att läsa information är med vit bakgrund och svart text, där uppfyller vi kraven med tillgänglighet.

Vi använder inga blinkande eller rörliga element på webbplatsen, däremot en del dekorativa bilder. Våra länkar är understrukna med svart linje, vilket rekommenderas, och är alltså inte färgade.

KONTRASTFÖRHÅLLANDE PÅ TONPLATTOR

Vi uppfyller kraven på tillgänglighet gällande kontrastförhållande på våra tonplattor på hemsidan.

  • Mörkgröna bakgrunden med vit text (kontrastförhållande: 4.536)
  • Extra mörkgrön bakgrund med vit text (kontrastförhållande: 8.773)
  • Ljusare grön ton med svart text (kontrastförhållande: 8.873)
  • Extra ljusgrön ton med svart text (kontrastförhållande: 14.04)
  • Ljus orange ton med svart text (kontrastförhållande: 11.783)
  • Extra Ljusorange ton med svart text (kontrastförhållande: 15.781)
  • Ljusgrå ton med svart text (kontrastförhållande: 17.937)

Rubriknivåer

På de sidor där vi har tabeller kan brister i rubriknivåer finnas.


Alt-texter

De flesta av våra bilder på hemsidan är främst dekorativa inslag - på de bilderna finns ingen, eller fåordig alt-text. I de fall där bilderna fungerar som ett komplement till texten på hemsidan så är alt-texten mer beskrivande. Det kan i nuläget finnas brister i våra alt-texter.

Hur har vi testat webbplatsen?

  • Genom återkoppling från våra abonnenter
  • Självskattning
  • Kontrastnivåer för läsbarhet är testat via verktyget Colour Contrast Check
Inför storhelger kan avvikelser ske i din sophämtning. Kolla i hämtningskalendern på hemsidan för att se din aktuella tömningsdag. GLAD PÅSK!
Vi har just nu problem med vår telefonväxel på grund av ett systemfel hos vår operatör. Du når oss via e-post: kontakt@samiljo.se. För akuta ärenden ring Vaggeryds kommun 0393 - 67 80 00.
Vi har just nu stora problem med förseningar när det gäller sophämtningen. Inkörning sker löpande och kommer även ske under kvällar och helger. Se vilka områden det gäller under "Aktuella driftstörningar" på startsidan.
Besök inte våra återvinningscentraler om det inte är absolut nödvändigt. Följ Folkhälsomyndighetens allmänna lokala råd. Vänta med att slänga ditt grovafall om det inte är absolut nödvändigt.
Genom att klicka på "Jag godkänner kakor" samtycker du till användningen av cookies och liknande teknik från SÅM. Läs mer Jag godkänner kakor Jag godkänner inte kakor